► GUIDA ALL'ACQUISTO

• ● Come prendere le misure.
  
  • In ogni pagina prodotto trovi le istruzioni per un corretto rilievo delle misure.
• ● Istruzioni per l'installazione.
  
  • Le istruzioni di montaggio se non incluse nell'imballo le puoi chiedere via mail a supportotecnico@framigshop.com
• ● Come configurare i prodotti.
  
  • La configurazione dei prodotti avviene passa passo. Le informazioni necessarie sono indicate chiaramente e ad ogni inserimento di dati il sistema richiede il passo successivo. I campi contrassegnati con l'asterisco rosso sono obbligatori e se mancanti il sistema non continua la procedura segnalando l'omissione. Al termine della configurazione potrai procedere con l'aggiunta al carrello del prodotto.
• ● Tempi di produzione e consegna.
  
  • I prodotti sono realizzati su misura presso i nostri stabilimenti in Italia. Dall'acquisizione dell'ordine trascorrono tra i 7 ed i 14 giorni (necessari per una corretta ed accurata realizzazione dei prodotti).
• ● Quanto costa il trasporto ?
  
  • Il costo della spedizione è fisso 10 € .
• ● Come usufruire delle promozioni con sconto ?
  
  • La nostra politica prevede periodiche attività promozionali legate ad un coupon di sconto. Ogni promozione è ben segnalata nelle slide così come è sempre indicato un codice del coupon che andrà inserito nei campi appositi in fase di checkout.
• ● Modalità di pagamento.
  
  • La nostra piattaforma prevede il pagamento a mezzo PAYPAL in quanto strumento altamente sicuro ed affidabile per le transazioni online. E' inoltre possibile pagare a mezzo bonificio bancario che, tra l'altro, è obbligatorio per poter usufruire delle detrazioni fiscali. Non è contemplato il pagamento in contrassegno.
• ● I prezzi sono comprensivi di IVA ?
  
  • Si, tutti i prezzi della piattaforma sono IVA inclusa.

 ► INFORMAZIONI PERSONALI E GESTIONE DELL'ACCOUNT

• ● Registrazione.
  
  • Per poter acquistare i nostri prodotti devi effettuare la rigistrazione inserendo i dati anagrafici, fiscali e di contatto.
• ● Cosa fare se dimentichi la password.
  
  • Nel footer (la parte in basso della pagina) trovi il link "reimposta password".
• ● Come cambiare i dati anagrafici.
  
  • Nella parte alta della pagina, sulla destra, trovi il link a "il mio account". Cliccandoci su accederai alla tua pagina personale all'interno della quale puoi fare tutte le modifiche necessarie.
• ● Dove puoi vedere i tuoi ordini.
  
  • Nella parte alta della pagina, sulla destra, trovi il link a "il mio account". Cliccandoci su accederai alla tua pagina personale all'interno della quale puoi visualizzare le liste dei prodotti acquistati.

 ► INFORMAZIONI GENERALI

• ● Sicurezza degli acquisti.
  
  • Puoi acquistare su FramigShop in tutta sicurezza, sito con protocollo crittografato HTTPS per una comunicazione sicura e certificata.
• ● Cookie.
  
  • Puoi consultare la politica del trattamento dei dati alla pagina www.framigshop.com/privacy-trattamento-dati
• ● Come diventare rivenditore.
  
  • Se hai un'attività commerciale nel nostro settore merceologico e sei interessato alla rivendita dei nostri prodotti contattaci all'indirizzo info@framigshop.com